Частые вопросы
К сожалению, проживание с домашними животными в нашем отеле невозможно. Это правило установлено для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт для всех наших гостей. Мы ценим отдых каждого из вас, поэтому просим учесть этот момент при планировании вашего проживания.
Заселение - 14.00. Выселение - 12.00. Ранний заезд (с 08:00) и поздний выезд (до 18.00) + 50% стоимости суток по тарифу проживания. Возможность раннего заселения и позднего выезда необходимо уточнять у администратора.
На 2-м этаже нашего отеля расположена столовая “вСе ли Поели?” Вас ждут аппетитные блюда и разнообразное меню на завтрак, обед и ужин. Мы заботимся о правильном и здоровом питании, доступном каждому.
Унас есть специальный тариф с завтраками. Каждый гость, который выбрал данный тариф, получает купоны номиналом 500 рублей, для предъявления в нашей столовой на 2-м этаже. Купоны предоставляются на все время проживания. При превышении вышеуказанной суммы завтрака, разница доплачивается гостем на кассе.
Каждый горнолыжный сезон мы организуем для своих гостей бесплатный трансфер до подъемников. Подробности обычно публикуем ближе к началу сезона. В этом горнолыжном сезоне мы планируем запуск на 1 января 2025 года.
С 1 июня для гостей нашего отеля будет курсировать трансфер до моря с остановками вдоль Имеретинской набережной. Стоимость проезда в одну сторону составит 300 рублей для гостей от 15 лет и старше. 200 рублей для детей от 7 до 14 лет. Дети до 6 лет включительно - бесплатно без отдельного посадочного места в автобусе. С 1 июня 2024 и примерно по 20 июня 2024 будет действовать короткое расписание (по 3 маршрута в обе стороны). Когда летний сезон наберет обороты - будет по 6 маршрутов в обе стороны каждый день.
Условия отмены бронирования зависят от выбранного тарифа. С правилами аннуляции Вы можете ознакомиться в модуле бронирования.
Добраться от аэропорта, а также из Сочи и Адлера можно на автобусах 105, 105с, 105э. Из Сириуса - автобус 535. Автобусная остановка “Мегафон” (200 м от отеля). Также можно добраться по железной дороге до станции Эсто-Садок (2 км от отеля)
Для гостей отеля бесплатно работает комната для хранения горнолыжного снаряжения. Комната оборудована индивидуальными шкафчиками и сушилками для одежды и обуви.
Во всех номерах есть телевизоры и холодильники; все номера оборудованы отдельными ванными комнатами с душем и санузлом, предоставляются тапочки и косметические принадлежности, фен - по запросу.
Мы рады предложить выгодные условия для проживания. Дарим скидки для именинников и при раннем бронировании. Все актуальные предложения можно посмотреть в разделе Акции.
В нашем отеле специально для маленьких гостей предусмотрены детские кроватки. Они оборудованы колесиками для удобного перемещения по комнате, а также специальными детскими матрасами для самого сладкого сна. Детские кроватки предоставляются бесплатно по предварительному запросу в номера категорий "Комфорт", "Комфорт +" и "Студия". Вы можете указать комментарий к бронированию или запросить кроватку по телефону.
В нашем отеле доступна услуга проката горнолыжного инвентаря! Теперь вы можете насладиться зимними видами спорта без необходимости привозить своё оборудование. В прокате представлены лыжи, сноуборды, ботинки и всё необходимое для комфортного катания. Для получения дополнительной информации и бронирования оборудования обращайтесь на стойку регистрации. Приятных вам зимних приключений!